Perguntas frequentes

O DiAgent permite criar funcionários de IA treinados com o seu próprio conteúdo. Você envia seus documentos ou seu site e, em minutos, tem um funcionário que atende seus clientes 24/7 — sem escrever código.

Ao criar seu funcionário você pode enviar PDFs, colar texto ou informar a URL do seu site. O funcionário aprende esse conteúdo na hora e usa para responder. Você pode adicionar ou atualizar o conhecimento quando quiser pelo editor.

Em todos os planos, cada funcionário de IA tem um widget para o seu site (Shopify, WordPress, Wix, Nuvemshop ou qualquer página HTML), um QR code para imprimir e um link direto de conversa que você compartilha onde quiser. A partir do plano Pro você também pode conectá-lo ao Telegram, para os seus clientes falarem com ele por lá.

Sim — existe um plano grátis para sempre para começar. Os planos pagos somam mais funcionários, mais mensagens, o modelo avançado e marca branca. O pagamento é com cartão ou Mercado Pago, mensal ou anual (com desconto), e você cancela quando quiser.

No editor do seu funcionário, copie o código do widget (uma tag <script>) e cole no seu site. Aparece um botão de chat flutuante com as suas cores, o seu ícone e a sua saudação.

Sim. Seus clientes podem falar com o funcionário por voz dentro do chat e, com o complemento Video Chat, você pode oferecer videochamadas ao vivo com um apresentador de IA que responde em tempo real.

Sim. O funcionário identifica dados de contato nas conversas, salva como leads e organiza em um pipeline de leads que você acompanha no seu painel, com avisos por e-mail. E quando alguém pede para falar com uma pessoa, você recebe um aviso por e-mail com o nome, o e-mail e a mensagem para dar seguimento.

A plataforma está em português, espanhol e inglês, e seu funcionário responde no idioma em que os seus clientes escreverem.

Seu conteúdo é usado apenas para responder às conversas dos seus funcionários. Você pode baixar uma cópia dos seus dados ou excluir sua conta (e tudo ligado a ela) quando quiser, em Meus dados. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade. Privacidade

Se você já tem conta, o caminho mais rápido é o assistente dentro do aplicativo: ele dá uma referência na hora e você acompanha a situação por ali. Se ainda não entrou, use o chat desta página ou mande uma mensagem pelo contato e respondemos por e-mail.