Términos de Compra del Marketplace

1. Qué comprás: licencia, no propiedad

Al comprar una publicación recibís una copia de la configuración del agente (prompt, comportamiento y, si el vendedor la incluyó, su base de conocimiento) instalada en tu cuenta. Adquirís una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar esa copia dentro de DiAgent.

La compra NO te transfiere la propiedad intelectual del vendedor ni te autoriza a revender, republicar o redistribuir el contenido comprado como propio.

2. Lo que podés hacer con tu copia

Podés personalizar tu copia libremente (editar el prompt, conectar tus propias integraciones, cargar tu propio conocimiento) y usarla con tus clientes como cualquier otro agente de tu cuenta.

Las modificaciones del vendedor posteriores a tu compra no alteran tu copia: recibís la versión vigente al momento de comprar.

3. Respuestas generadas por IA

Los agentes comprados generan respuestas automáticamente mediante modelos de IA y pueden contener errores o imprecisiones. Las respuestas no constituyen asesoramiento profesional (legal, médico, financiero u otro) y ni DiAgent ni el vendedor garantizan resultados específicos.

Sos responsable de revisar y supervisar el comportamiento de los agentes que uses con terceros.

4. Precio y pago

Las compras son pagos únicos en dólares estadounidenses (USD), procesados por dLocal Go. El precio se muestra antes de confirmar; los impuestos aplicables pueden agregarse según tu jurisdicción y medio de pago.

5. Derecho de arrepentimiento y reembolsos

Tenés 10 días hábiles desde la compra para ejercer tu derecho de arrepentimiento y pedir el reembolso total, sin necesidad de justificar el motivo (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y normas concordantes).

Para pedirlo, usá el botón “Pedir reembolso” en Marketplace → Mis compras, o escribinos a nuestro contacto. El reembolso se procesa por el mismo medio de pago en unos días hábiles, y los agentes provistos por esa compra se desactivan.

Vencido el plazo, los reembolsos quedan a nuestro criterio razonable (por ejemplo, si la publicación era engañosa o no funciona como se describía).

6. Contenido de terceros

Las publicaciones son creadas por vendedores independientes. Revisamos las publicaciones antes de aprobarlas, pero no garantizamos su exactitud ni su idoneidad para tu caso. Si una publicación te parece engañosa o infringe derechos, denunciala desde la página de la publicación.

7. Contacto

Si tenés consultas sobre estos términos o tu compra, contactanos a través de los canales de soporte de la plataforma.